Privacy Policy

個人情報保護方針
株式会社stu（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を強く認識し、取扱いには細心の注意を払います。そのため、当社は、当社が利用者に関する情報をどのように取得、利用、開示、移転および保存するのかについて規定するプライバシーポリシーを定めます。

1. 管理体制の確立
株式会社stu
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷4-20−1 Verdex神宮北参道
代表取締役　　黒田 貴泰

2. 当社が取得する情報およびその取得方法
(1) 利用者から直接取得する情報
当社は、利用者が本サービスの登録手続を行う場合、以下の情報・書類をご提供いただきます。
① 氏名
② 法人の登記簿謄本の写し（発行から3ヶ月以内のもの）
③ ご担当者様の本人確認書類（運転免許証、パスポート等、登録時に使用したもの）
④ ご来店される方の名刺
⑤ 当社が本サービスに関して取得すると定めた情報
⑥ その他当社が指定する利用者に関する情報

(2) 支払情報
利用者が当社の機材のレンタルする場合、当社は、決済処理に必要な支払情報を取得します。第三者の決済サービス会社が利用者の購入を処理する場合は、利用者から決済サービス会社に提供された請求情報・支払情報を当社が取得する場合があります。

(3) 商品発送情報
利用者が当社の機材のレンタルする場合、当社は、住所、電話番号、購入者氏名などの商品の発送に必要な商品情報および発送情報を取得します。第三者の販売代行会社が利用者の購入または発送を処理する場合は、利用者から販売代行会社に提供された商品情報および発送情報を当社が取得する場合があります。

(4) カスタマーサポートに関連する情報
当社カスタマーサポートチームのサポートを受ける場合、利用者が提供する連絡先情報を取得、保管することがあります。また、サポートの際のやり取りおよびその中に含まれる情報も保管することがあります。

3. 取得した情報の利用
当社は、取得した利用者の情報を以下の目的のために利用します。
① 当社の商品・サービス（本サービスを含みます。）の提供のため
② 本人確認のため
③ アンケートの実施のため
④ マーケティング調査、統計、分析のため
⑤ システムメンテナンス、不具合対応のため
⑥ 当社の規約、条件およびポリシーの変更などの重要な通知をお送りするため
⑦ 広告の配信およびその成果確認のため
⑧ 技術サポートの提供、利用者からの問い合わせ対応のため
⑨ 当社のアプリ、ウェブサイト、サービス、コンテンツおよび広告の開発、提供、メンテナンスおよび向上に役立てるため
⑩ ターゲットを絞った当社または第三者の商品またはサービスの広告の開発、提供のため
⑪ 不正行為もしくは違法となる可能性のある行為を防止し、利用規約を施行するため

4. 情報の共有・第三者提供
当社は、以下の場合、利用者の情報を第三者と共有することがあります。
(1) 利用者の同意を得た場合
当社は、利用者の同意を得た場合、利用者の情報（個人情報の場合もあります。）を第三者である会社、団体、個人に提供することがあります。

(2) 第三者サービス提供者との共有
データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理で行うサービスを提供する第三者、または、当社のマーケティングのサポートを行う第三者に対して利用者の情報を提供します。すべての第三者サービス提供者に対して、開示情報の機密を保持し、当社の代理でサービスを提供する以外の目的に利用者の情報を使用しないように指示するものとします。

(3) 法律上の理由
利用者の居住国内外において、法律、規則、法的手続または公的もしくは政府機関からの要求により、当社が利用者の個人情報を開示することが必要になる場合があります。
当社は、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要または適切であると判断した場合、利用者に関する情報を公開する場合があります。
当社は、当社の利用規約の執行、当社の運営もしくは利用者の保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、利用者に関する情報を開示する場合があります。

(4) 売却または合併
組織再編、合併または譲渡に際し、当社が取得した個人情報の全部または一部を関係者に移転することがあります。

5. 共同利用
当社は、以下のとおり利用者の個人情報を共同利用します。
(1) 共同して利用される個人情報の項目

(2) 共同して利用する者の範囲

(3) 共同して利用する者の利用目的

(4) 個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称

6. 個人情報の保護
当社は、利用者の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための、合理的な、管理上の、技術的および物理的措置を講じています。

利用者の個人情報の安全性を保持するため、当社は従業員にプライバシーおよび安全性のガイドラインを伝達し、社内でのプライバシー保護対策を徹底しています。

7. 個人情報の開示
当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人データの開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

8. 個人情報の訂正等
当社は、利用者から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を利用者に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. 個人情報の利用停止等
当社は、利用者から、利用者の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨を利用者に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

10. 第三者提供記録の開示請求の手続等
当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人データを第三者に提供し、または第三者から個人データの提供を受ける際の記録の開示を求められた場合について、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11. 取得した情報の廃棄
取得した個人情報は、当社による通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で破棄します。

12. プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関する質問やお問い合わせは、当社（dots-and-line-cameraservice@stu.inc）にご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの改定
当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。プライバシーポリシーの重要な改定があった場合は、最新のプライバシーポリシーとともに当社のウェブサイトに掲示します。プライバシーポリシーの改定は、当社がウェブサイトに掲載した時点から適用されるものとします。ただし、法令上利用者の同意が必要となるようなプライバシーポリシーの変更を行う場合、変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されます。